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株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

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将来正社員としてキャリアアップしたい方もずっと派遣で
働きたい方もどちらも大歓迎!

男女問わず、20代・30代・40代と幅広い世代が
活躍している職場です。
現在活躍中のほとんどの方が未経験のスタートです。
未経験の方にも丁寧にご指導いたしますので安心してご応募ください。
わからないことがあった時もしっかりとサポートします!

また、企業内保育施設もありますので小さなお子さんが
いらっしゃる方も心配なく働けます。
それに加えてカフェやトレーニングスタジオがあり、
とてもおしゃれなオフィスで快適に働ける環境が整っています。

掲載以外にもご紹介できるお仕事が多数ございますので、
働き方についてのご希望や条件などお気軽にご相談ください。

雇用形態

正社員、契約社員

職業

サービス

仕事内容

【きれいなオフィスで新規業務】
車の事故、トラブルに遭ったお客様を電話でサポート

緊急通報指令センター
「株式会社プレミア・エイド」として
電話受付・事故情報の分析の業務をお任せします。

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【オペレーター】
事故などのトラブルや不測の事態に陥って
いるお客様の電話受付、事故情報の分析の
お仕事を行います。

【Aさんの1日の流れ】
8:00 出社 
電話対応・受電内容をシステムへ入力
(研修の経験を生かし、お客様に分かり易く
回答できるよう心掛けています)

12:00 休憩

13:00 ミーティング
(上司と一緒にクライアントとのTV会議に出席。
問い合わせ状況をクライアントへ状況報告)

14:00 
電話対応・受電内容をシステムへ入力
(電話対応再開)

16:30 引継
(次のシフト時間帯に勤務するチーム
メンバーへの依頼・共有事項をまとめ、メールで連絡)

17:00 退社

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【チームリーダー】
提携会社を手配し、解決するまでサポート。
他にもオペレーターの受電をモニタリングし、
必要に応じてアドバイスし、オペレーターの指導。

【Bさんの1日の流れ】
8:00 出社
(メールチェック、新人研修、受電対応、
オペレーターの対応、言葉遣いやイントネーション、
抑揚など電話応対の指導。)

11:00 ミーティング
(上司と一緒に他拠点とのTV会議へ出席)

12:00 休憩

13:00 
電話対応、受電オペレーターのサポート

17:00 退社

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【管理者の補助スタッフ】
提携会社を手配し、解決するまでサポートを
行うことが私たちの仕事です。
また、管理者の補助業務。
時間帯責任者として受電業務に責任を持ちます。

【Cさんの1日の流れ】
14:00 出社
①メールチェック
 …クライアントへメール報告等
②引継ぎ業務
 …前日から引き継いだお客様対応や業者対応
③オペレーターのサポート
 …オペレーターの様子を見て、
  困っている場合は、代わりに対応

17:00 ミーティング
(業務改善について意見を出し合う)

18:00 休憩 

19:00
オペレーターのサポート、シフト作成

23:00 退社

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勤務地

射水市黒河846-1(太閤山ランド隣)

特徴

主婦・主夫歓迎未経験者歓迎経験者優遇車通勤可交通費支給社員登用ありスキルが身に付く託児所あり各種社会保険あり各種手当あり出産・育児休暇あり駐車スペースあり昇給あり学歴不問女性活躍中男性活躍中

給与

月給180,000~232,000円(手当別途)

勤務時間

①00:00~24:00
※上記時間内で実働8時間(シフト制)
②6:00~23:00
※上記時間内で実働8時間(シフト制)
※①00:00~24:00の勤務が出来る方歓迎

勤務開始日:10/1 ※10月以降入社可。ご相談下さい。

勤務期間:長期

休日

週休2日制(シフト制)

資格

年齢不問
※PC基本操作(入力レベル)が出来る方
※未経験可、経験あればなお可
※土日祝勤務できる方歓迎

20代~40代の幅広い世代が活躍中!

待遇

◆通勤手当
◆時間外手当
◆深夜手当
◆休日出勤手当
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆介護休暇
◆社会保険完備
◆交通費支給(上限あり)
◆昇給あり
◆賞与あり(正社員のみ)
◆トレーニングスタジオあり
◆社内食堂(カフェ)あり
◆託児所あり

勤務先情報

勤務先

富山BPOタウン

担当者

採用担当

勤務地

射水市黒河846-1(太閤山ランド隣)

会社情報

会社名

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

事業内容

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業

住所

富山県射水市黒河846-1

TEL

0120-533-056